Soporte y documentación

¿Necesitas ayuda? Escríbenos a soporte@tugirosuite.com. Respondemos en un máximo de 2 días hábiles. · English below

Conectar Zoom

1. Entra a TugiroSuite y ve a Ajustes → Integraciones.
2. En la tarjeta de Zoom haz clic en Conectar.
3. Inicia sesión en Zoom y acepta los permisos. Volverás a TugiroSuite con el mensaje “Zoom quedó conectado”.

Usar Zoom en tus reservas

1. Ve a Llamadas → Tipos de llamada y edita (o crea) un tipo de llamada.
2. En ¿Dónde es? elige Zoom: reunión nueva en cada reserva. Opcionalmente agrega un enlace de respaldo.
3. Cuando un cliente reserva desde tu enlace, se crea una reunión de Zoom en tu cuenta. El enlace se incluye en la confirmación, en la invitación de calendario y en Llamadas → Próximas.
4. Si cancelas la llamada desde TugiroSuite, la reunión se borra de Zoom.

Desconectar Zoom

• Desde TugiroSuite: Ajustes → Integraciones → Zoom → Desconectar.
• Desde Zoom: en marketplace.zoom.us → Manage → Added Apps, busca TugiroSuite y haz clic en Remove.

Al desconectar, borramos de inmediato los permisos de acceso y los datos de tu usuario de Zoom. Las reuniones ya creadas permanecen en tu cuenta de Zoom. Más información en el aviso de privacidad.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué permisos pide Zoom? Crear y borrar reuniones, y leer tu perfil básico. No accedemos a grabaciones ni chats.
• ¿Puedo conectar otra cuenta de Zoom? Sí: desconecta la actual y conecta la nueva. Cada cuenta de TugiroSuite usa su propio Zoom.
• ¿Qué pasa si Zoom falla? La reserva se guarda igual y se usa tu enlace de respaldo.

Support & documentation

Need help? Email soporte@tugirosuite.com. We reply within 2 business days.

Adding the Zoom integration

1. Sign in to TugiroSuite and open Ajustes (Settings) → Integraciones (Integrations).
2. On the Zoom card click Conectar (Connect).
3. Sign in to Zoom and approve the requested permissions. You return to TugiroSuite with a “Zoom connected” message.

Using the integration

1. Go to Llamadas → Tipos de llamada (Calls → Call types) and edit or create a call type.
2. Under ¿Dónde es? (Location) choose Zoom: new meeting for each booking. Optionally add a backup link.
3. When a client books through your public link, a Zoom meeting is created in your account. Its join link is included in the confirmation email, the calendar invitation and your upcoming calls list.
4. If you cancel the call in TugiroSuite, the Zoom meeting is deleted.

Removing the integration

• In TugiroSuite: Settings → Integrations → Zoom → Disconnect.
• In Zoom: go to Zoom App Marketplace → Manage → Added Apps, find TugiroSuite and click Remove.

When the app is removed we immediately delete the stored OAuth tokens and your Zoom user data. Meetings already created stay in your Zoom account. See our privacy policy.