TTugiroSuite

Aviso de privacidad

Última actualización: 23 de octubre de 2026 · English version below

Tugiro Digital (“nosotros”), con domicilio en México, es responsable del tratamiento de los datos personales en TugiroSuite, una plataforma para agendar llamadas, enviar y firmar documentos y administrar clientes. Para cualquier duda sobre este aviso escríbenos a soporte@tugirosuite.com.

1. Datos que tratamos

  • Datos de tu cuenta: nombre, correo, nombre y logo de tu negocio, zona horaria y ajustes.
  • Datos de tus clientes que tú o ellos ingresan: nombre, correo, teléfono, citas reservadas, notas, documentos, firmas y archivos adjuntos.
  • Datos de cuentas conectadas: si conectas Zoom, guardamos los permisos de acceso (tokens) y el correo e identificador de tu usuario de Zoom.
  • Datos técnicos mínimos para que el servicio funcione, como cookies de sesión.

2. Para qué los usamos

  • Prestar el servicio: mostrar tu disponibilidad, registrar reservas, enviar confirmaciones, recordatorios e invitaciones de calendario, y gestionar la firma de documentos.
  • Con Zoom: crear una reunión en tu cuenta cuando un cliente reserva, y borrarla si la llamada se cancela.
  • Darte soporte y avisarte de cambios importantes en el servicio.

No vendemos ni rentamos datos personales y no los usamos para publicidad.

3. Datos de Zoom

  • Solo pedimos los permisos necesarios: crear y borrar reuniones, y leer tu perfil básico (correo e identificador).
  • No accedemos a grabaciones, chats, contactos ni al contenido de tus reuniones.
  • Los tokens viajan siempre por conexiones cifradas (HTTPS), se guardan en una tabla a la que solo accede nuestro servidor y nunca se muestran en el navegador.
  • Puedes desconectar Zoom en cualquier momento desde Ajustes → Integraciones, o desde tu cuenta de Zoom. Al hacerlo borramos los tokens y los datos de tu usuario de Zoom de inmediato.

4. Con quién compartimos datos

Usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y solo para prestar el servicio:

  • Supabase (base de datos, archivos y autenticación).
  • Netlify (alojamiento de la aplicación).
  • Resend (envío de correos).
  • Zoom, solo si tú lo conectas.

También podemos revelar datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

5. Conservación y seguridad

Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Cada cuenta solo puede ver su propia información. Si cierras tu cuenta, borramos sus datos en un plazo máximo de 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

6. Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos, y revocar tu consentimiento, escribiendo a soporte@tugirosuite.com. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles. Si eres cliente de un negocio que usa TugiroSuite, puedes dirigirte a ese negocio o a nosotros.

7. Cambios

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.

Privacy Policy

Last updated: October 23, 2026

Tugiro Digital (“we”) operates TugiroSuite, a platform to schedule calls, send and sign documents and manage clients. Contact: soporte@tugirosuite.com.

Data we process

  • Account data: name, email, business name and logo, time zone and settings.
  • Your clients’ data entered by you or them: name, email, phone, bookings, notes, documents, signatures and attachments.
  • Connected accounts: if you connect Zoom, we store the OAuth tokens and your Zoom user email and ID.

How we use it

  • To provide the service: availability, bookings, confirmations, reminders, calendar invitations and document signing.
  • With Zoom: to create a meeting in your account when a client books, and to delete it if the booking is cancelled.

We do not sell or rent personal data and do not use it for advertising.

Zoom data

  • We only request the scopes needed: create meetings, delete meetings, and read your basic profile (email and user ID).
  • We do not access recordings, chats, contacts or meeting content.
  • Tokens always travel over encrypted connections (HTTPS), are stored in a table only our server can read, and are never exposed to the browser.
  • You can disconnect Zoom anytime in Settings → Integrations or from your Zoom account. We then immediately delete the tokens and your Zoom user data.

Sub-processors

Supabase (database, storage, auth), Netlify (hosting), Resend (email delivery) and Zoom (only if you connect it).

Retention and your rights

We keep data while your account is active and delete it within 30 days after account closure, unless the law requires otherwise. You can request access, correction or deletion of your data at soporte@tugirosuite.com; we reply within 20 business days.